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大同公司紧紧围绕“11266”年度事情目标，紧盯收费治理各项事情指标，以基础治理为本，经营效益为核，群众满意为尺，历程治理为要，通过制度先行、质量先行、效劳先行、考核先行，收费治理各项事情高质高效有序推进。

以基础治理为本，制度先行

体例《收费（治超）考核治理步伐》《效劳投诉治理步伐》《收费站原始纪录、内业资料等事情规范》等13项收费治理制度，立异印发了《数据剖析治理制度》，健全优化收费治理“四梁八柱”，为高质推进收费治理各项事情任务提供强有力的制度支撑。

以经营效益为核，指标先行

连续引深“高速+旅游+商贸+物流+ETC”，与方特欢喜世界（大同）有限公司签署《战略相助协议书》，与山西经纬通达股份有限公司等周边大型货运、物流企业告竣相助意向
；组织召开“路警联勤联动跨省集成共享”座谈会
；立异完成考核文化体例事情，收费治理水平和各项指标明显提升。

以群众满意为尺，效劳先行

连续引深“5S”事情理念和“一识二辨三确认”事情法，立异“大同公司”抖音路况平台直播形式，全面推进辖区收费站“微效劳”平台全笼罩，效劳投诉连续3个月连续下降，高效形成效劳群众“点对点相同”“面劈面交流”效劳新花样，加速推进辖区高速公路由“走得了”向“走得好”的跨越。

以历程治理为要，考核先行

强化收费各项事情任务全历程的检查督导，立异提出“一周一督导、一事一检点、一题一破解”事情理念，全面推宽大同南收费站周复盘事情法
；充分发挥考核“指挥棒”作用，把指标落实情况作为考核各单位事情效果的“硬指标”，勉励各单位在治理、效劳上主动立异求进，推动下层治理水平实现质的跃升。

供稿：大同公司