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从三尺岗位到业务主管，王跃进一直在路上。岗位在变，他那股子较真劲儿从未改变——守的是键盘前的毫厘不差，是治理中的有章可循，更是危急时刻的党员本色。

岗位里的硬功夫

2004年春天，王跃进成为长治高速一名收费员。彼时盘算机收费刚普及，他白天随着班组勤学实操，晚上对着键盘熟记流程，把每一组按键、每一项操作都练进肌肉影象里。

一沓厚厚的业务条记，边角被重复翻阅得起了毛边，从特情处理到易混车型，从绿通目录到争议案例，一写就是二十年。键盘上的字母被磨得油光发亮，业务功底也在日复一日的操作中越积越厚。

2024年省技术大赛，没有临时抱佛脚的突击，只有厚积薄发的从容，全程操作近乎零误差，最终拿下全省第六、集团“三十佳收费员”。这份荣誉，是日积月累打磨出来的底气。

治理中的细章法

2025年4月，王跃进转岗业务主管，从一线操作转向现场治理，肩上的职责也更重了。

他一头扎进收费广场与治超车道，在现场巡检时发明，古板称重靠人工判断，夜间车流大时漏检率高，问题出在“眼睛盯不住、反应跟不上”。

他把班组拢到一起，带着各人攻关红外对射报警系统。初期受夜间车灯滋扰，误报率居高不下，他便和班长们轮班值守、重复测试，一项项调解参数，连续两个通宵蹲守优化，终于把系统稳定性调到最优。

车道里的“电子检测网”正式投用，车辆一过即检、异常立即报警，治超监管从“靠人盯”真正转向“靠技防”，上线首月拦截率就大幅提升。

随后他又把多年条记梳理成《特情处理速查手册》，绿通检验有争议，他带着班组长调监控逐帧比对，一条条敲定标准；ETC交易异常，他和主干收费员重复推演，定位泉源、写进流程。

从解决一个问题，到完善一套机制，他把难题做成了课题，把事情经验酿成了可复制的标准。

危急时的党员红

业务上的⊙∪”和“准”是基本功，要害时刻的“敢”才是真本色。作为一名党员，他总把“我先来”挂在嘴边。

2025年7月，一辆货车在收费广场突发自燃，正在现场巡查的王跃进抓起灭火器就冲上前，一边疏散车辆一边协助灭火，烟火熏黑了脸也绝不在意。

今年5月，入口四周爆发交通事故，他第一时间赶到现场，安慰伤员、简单包扎、疏导车辆，直到交警抵达才默默撤离。

平日里帮司机更换轮胎、为滞留司乘送饭送水、为迷路人员耐心指路，在他看来都是“多走一步”的分内事。他常说：“司机跑高速禁止易，一句硬话凉人心，一个笑脸暖一路。”

二十年，一把磨亮的键盘、一沓写厚的条记，王跃进在方寸之间刻下了交控人的分量。把简单的事做细，把重复的事做精，把要害的事做实，就是最朴实的继续。

供稿：长治公司