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Ta们的故事丨司乘旅途的“陪伴人”

宣布日期:2024/5/13 10:47:03 浏览:

中部高速晋中信息监控中心

信息监控班组

40个显示屏,6部热线电话,17米事情台,在这个信息监控大厅里,她们用慧眼时刻关注着门路状况,用声音温暖着每一位需要资助的司乘,用态度履行着肩负的责任 。她们是门路通行的“指挥员”,是路况信息的“播报员”,更是宽大司乘背后的“守护者” 。她们是中部高速晋中信息监控中心信息监控班组 。

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晋中信息监控中心现有信息监控员14名,均为女职工 。多年来,她们凭借着过硬的业务、优质的效劳、良好的作风,赢得了宽大司乘的支持和信赖,先后荣获山西省劳动竞赛“七比七看”立功竞赛运动集体三等功、山西省工人先锋号、第九届“中国路姐”等称呼 。

2022年7月的一场跨越四省,为危重婴儿全力护航中,她们用专业技术和责任继续为小小生命接力搭建了信息桥梁 。2024年3月,辖区爆发一起货车追尾小轿车事故,小轿车6人受伤受困,命悬一线,接到求救电话后,她们冷静冷静、科学应对,迅速通知救援力量赶往现场施救,并积极进行各方救援相同协调,包管了救援顺利开展,为受伤群众抢救争取了时间,提供了资助 。

   

截至目前,晋中信息监控中心共接听司乘路况咨询和救援效劳电话15468余通,效劳司乘789人次、处理交通事件1795件,期间圆满完成春运、清明、五一等假期效劳调理保畅任务,她们通过“陪伴式”效劳,为司乘宁静出行保驾护航 。

供稿中部公司

 

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