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长治公司

3月24日
，长治公司信息监控中心接到求助电话——一名司机驾驶的皮卡车因燃油缺乏
，在横岭隧道抛锚。事情人员立即指引司机撤离到宁静区域
，做好宁静示警
，同时通知应急人员。应急人员接警后迅速到四周加油站购置柴油赶赴现场并协助司机完成加油
，顺利资助司机解决了燃油之急。（刘淑妮）

晋南效劳区公司

3月24 日中午
，一辆由江苏开往甘肃的大客车行驶至临吉高速吉县偏向吉县效劳区四周时突发故障
，50余名旅客滞留高速公路。

晋南效劳区公司快速响应
，第一时间将滞留人员转移到效劳区餐厅
，为各人提供富足的饮食、热水等基本需求包管。因车辆维修时间较长
，效劳区事情人员又积极协同高速交警、高速公路执法局等单位
，妥善为滞留人员协调解决了住宿问题。晋南效劳区公司事情人员的一系列暖心举措赢得司乘连连赞美。

吕梁南公司

3月22日
，一辆小轿车驶入吕梁南公司文水收费站道口时
，细心的事情人员在发卡历程中
，发明该车辆行驶缓慢且伴有异响。

事情人员立即向驾驶员发出善意提醒。司机体现自己曾实验查找原因未果。知情后
，事情人员将车辆引导至宁静区域
，帮其进行仔细检查。原来是车辆底盘一处螺丝跌落
，与地面爆发摩擦所致。随即
，资助司机将螺丝紧固
，解决了车辆异响问题。临行前
，司机对事情人员的贴心效劳竖起了大拇指
，体现由衷谢谢。（孙小明）

朔州公司

3月20日
，一面印有“热情效劳 尽职尽责”的锦旗邮寄到了朔州公司路网运行包管一队
，对事情人员的暖心效劳体现谢谢。

事发当日
，路网运行包管一队接到报警称
，一辆小轿车在G55二广高速太原偏向爆发事故。事情人员迅速赶往事发地。抵达现场后
，一人摆放宁静设施
，一人上前了解情况。经询问得知
，行驶途中
，车辆前轮突然爆胎与护栏板爆发剐蹭。司机没有换轮胎的经验
，事情人员迅速取出随车工具帮其更换轮胎
，并资助联系交警到现场开具事故认定书
，联系包管公司理赔员进行挂号。司机谢谢地说道：“幸好有你们的资助
，真是太谢谢了！”

忻州公司

近日
，忻州公司路网运行包管六队收到一面印有“危难之际伸援手、热心为民显神通”的锦旗
，对事情人员热心资助体现谢谢。

事发当日
，事情人员巡查至保德收费站时发明
，一辆小型轿车停留在内广场
，司机焦急地向他们招手求援。巡查人员立即下车摆放宁静警示标记
，在做好宁静防护步伐后上前询问
，得知车辆左侧前轮爆胎无法行驶
，司机不会更换轮胎且备胎无气。随后巡查人员利用随车携带的车载充气泵等应急工具
，熟练地为司乘人员更换轮胎
，护送其宁静驶出高速。

供稿：长治公司 晋南效劳区公司 吕梁南公司 朔州公司 忻州公司